23
сентябряНесерьезные уроки рекламной политики
Реклама правит миром твердой рукой. Она меняет личины, маскируется, делает виражи, когда мы яростно машем на нее мухобойкой - уйди, назойливая!
Она готова притворяться добрым Дедом Морозом и дарить подарки, маскируя это ловким непонятным словом "промоушн".
Поймаем рекламу за руку, или что там у нее? Тем более врага надо знать в лицо. Тем более, что завтра у каждого может возникнуть потребность оказаться по другую сторону баррикады. Тем более говорить будем совершенно несерьезно. Что же такое промоушн, или промо-акция?
Слова явно из новых, да так ли это? Попробуем взять несколько несерьезных уроков у истории.
Первый опыт участия человечества в промо-акции, связанный с использованием рекламно сувенирной продукции, известен досконально. Это проект самого первого промоутера, более известного в профессиональльных рекламных кругах как Змий. С этого момента взяла отсчет непростая история сувениров и подарков.
Конечно, опыт был не совсем удачным. Особенно для рекламной аудитории - Адама и Евы. Более того, налицо был наглый обман потребителей и яркий пример недобросовестной рекламы. Но из песни слов не выбросишь, и это все равно является серьезным подтверждением того, что рекламно-сувенирная продукция - подарки и сувениры, используемые в промо-акциях, по возрасту практически ровесники человечества. Вся разница в цели акции. В любом случае (простите за цитирование Азбуки) реклама - это средство, которое заставляет человека совершать поступки (или покупки), которые зачастую он сам вряд ли бы сделал, находясь в здравом уме и твердой памяти.
Особенно это относится к игре на любви к бесплатному, дармовщине (шаре, наконец). И известная формула - «Купив одну вещь по цене трех, вторую Вы получаете совершенно бесплатно!» - с успехом работает до сих пор. Подарки, сувениры - сколько раз их использование приводило к совершенно неожиданным последствиям! О, эта страсть человечества к Халяве! И ведь сколько раз оно наступало на те же грабли!
Вспомните руководителя рекламного агентства из Итаки - Одиссея, кажется? Его идея с использованием подарочных коней вошла в историю.
Правда, опыта у древних рекламщиков было поменьше, в результате с карты исчез целый сегмент рынка под названием Троя. Согласен, выбор рекламной стратегии был неудачен - но как сработало!
Урок: не используйте «троянских коней», которые окажутся не тем, что ожидается, дабы не лишиться потребителей.
Кстати, по слухам из источников, близких к Платону, Атлантида стала жертвой популярной ныне акции «Звезда в подарок». Проблема возникла на этапе доставки первого комплекта этих необычных сувениров потребителю.
Поэтому нынешние криейторы предпочитают сочетать оригинальность с осторожностью при выборе сувенирки.
Урок: излишняя оригинальность может привести к непредсказуемым последствиям.
Вот, например, Египетские фараоны очень серьезно относились к собственному promotion на новых рынках. Их гробницы под завязку набивались сувенирной продукцией в течение многих лет, дабы на новом месте, в потустороннем мире, сразу начать мощную раскрутку торговой марки, скажем, Рамзес II.
К тем, кто правильно и заранее готовился, боги были благосклонны. Незаметный фараон Тутанхамон, не выигравший ни одной войны, стал известным только благодаря мудро и вовремя подобранному ассортименту, дошедшему до нас.
Урок: заранее определяйте и планируйте мощные источники, из коих вы будете черпать сувенирку. Старайтесь не работать «на вчера». Это не показатель профессионализма - он ведет к использованию «абы чего». Потребитель это почувствует.
Португальские коллеги во главе с Колумбом с успехом использовали малобюджетную сувенирку - зеркальца, бусы и т.д. при освоении Америки. Идея в буквальном смысле стала золотой.
Правда, позднее такая же акция не совсем удалась Джеймсу Куку - но это говорит лишь о том, что нужно избегать рекламных штампов и подходить к делу творчески.
Урок: все хорошо единожды, ну дважды. Штампованные решения позволят вам гарантировано пустить на ветер рекламный бюджет.
Совсем не повезло средневековым производителям парфюмерной продукции - алхимикам. Общество по защите прав средневековых потребителей, именуемое официально Инквизицией, отрицательно отнеслось к обману и жестко отреагировало. Действительно, зачем же было привлекать клиентов промо-сувениром - философским камнем, которого не было в заявленном количестве или который не выполнял обещанных функций?
Надо было не гнаться за сомнительной экономией, а обратиться к хорошему креативному специалисту по рекламе, скажем, к Леонардо да Винчи. Его проект с раскруткой бренда «Джоконда» успешно работает до сих пор.
Урок: не обманывайте потребителя - дорого обходится. Не гонитесь за ПРЕДЕЛЬНОЙ экономией - не окупится!
Дешевле обратиться к профессионалам - они помогут Вам добиться цели в рамках Вашего бюджета.
А вот гениальные китайцы изобрели Фэн Шуй не просто как учение о планировании быта и соблюдения баланса энергий. Для его продвижения использовался такой огромный набор оригинальной сувенирной продукции, который сам стал отдельной индустрией. А ведь какая работа с мотивацией?
Возможно, только благодаря этому, чтобы не расслаблинться, Китай и производит львиную долю сувенирной продукции для всего мира. Возможно, скоро это даст ему больше, чем изобретение пороха, компаса и бумаги вместе взятых (кстати, - второе - замечательный сувенир, а третье - хлеб рекламной отрасли).
Урок: правильно продуманная промо- акция является максимально «долгоиграющей» и позволяет развивать ее, находя новые и новые решения и сбыт.
Отечественные древние специалисты BTL придумали немало великолепных образцов сувенирной продукции, работающих до сих пор. Симпатичные матрешки, расписные ложки всегда пользовались успехом у зарубежных потребителей. Привлеченные яркостью этой сувенирки, иностранные купцы сметали с нашего рынка буквально все, а наши купцы успешно повышали с ее помощью объемы продаж воска и пеньки по всему миру.
А если взять такую неформальную рекламно-сувенирную продукцию как, например, русская водка и икра, украинская горилка и сало - то возможности древних агентств вырастали многократно. Что есть обычай «обмыть сделку», как не замаскированная часть правильного promotion?
Урок: яркость, удовольствие, положительные эмоции - под этим соусом хорошо идет любое «блюдо».
Коллеги, у нашего с вами дела громадная, пусть не совсем ровная история - полная поисков и побед. Правила игры несколько поменялись - но основа осталась та же.
Не повторяйте ошибок уже сделанных до вас!
Творите, выдумывайте, пробуйте. Всегда есть возможность выделиться из общей массы. В качестве промо-сувенира можно использовать совершенно неожиданные вещи. Или же преподнести привычные сувениры так, что потребитель запомнит вашу акцию навсегда.
Правила игры меняются. Прошло время троянских коней - пришло время технологий заботы и любви к клиентам. История сувениров и подарков вошла в новую фазу. Удивляйте потребителя, мыслите нестандартно, ищите то, что будет действительно подарком, оставляющим след в его нежной душе. И большая просьба - не пытайтесь ему всучить что попало - помните судьбу Джеймса Кука и средневековых алхимиков!
И, может быть, тогда, наконец, слово «реклама» вызовет хоть немного приятных эмоций.